Gestione e Negoziazione dei Conflitti

  • 08:30 AM
  • Via Marchese di Villabianca, 4 - Palermo

GESTIONE E NEGOZIAZIONE DEI CONFLITTI

 

“Il conflitto non sta nella realtà oggettiva, ma nella testa delle persone”
Fisher R. e Ury W. 1995

 
“Abbiamo la tendenza di pensare che un conflitto si concluda con un vincitore e un vinto o,
come si dice, con un orgoglio umiliato. Evitiamo di vedere le cose in quest’ottica.
Cerchiamo sempre un terreno d’intesa.”

14° Dalai Lama Tenzin Gyatso


 

PROGRAMMA

08.30
Accoglienza dei partecipanti

09.15
Saluti di benvenuto e apertura dei lavori
Giuseppe Badagliacca
Segretario Regionale CSA

09.30
Contrasto e Conflitto: origine, significato e reazioni
Antonino Pusateri
Formatore AIF

11.00 – Coffee break

11.15
Gestione del conflitto: fasi e strategie

13.30 – Interruzione dei lavori

14.30
Negoziazione: tipologia, stili, risultati

17.00
Riflessioni dei partecipanti

17.30
Conclusioni

 
Coordinatore dell’evento
Antonino Pusateri
Vice Presidente Regionale AIF Sicilia

 
Incontro gratuito

Rilascia n. 1 credito AIF

Modalità di partecipazione

Per partecipare è necessario inviare una email di accreditamento, entro il 10 febbraio a
delegazione.sicilia.aif@virgilio.it; ninpusat@tin.it

Locandina

 
 

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